Внимание! Гарантия подразумевает собой бесплатный ремонт товара, или, в случае невозможности его ремонта, замену на аналогичный товар в течение срока гарантии. В гарантийный сервис принимаются светильники только при наличии документов, подтверждающих факт покупки. Покупатель обязан сохранить оригинальную упаковку до полного завершения сборки и установки. По деталям с механическими повреждениями, бесплатное гарантийное обслуживание не осуществляется. 

Правила продажи, обмена и возврата товаров полностью регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

При заказе товаров через интернет Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней(Статья 26.1.Дистанционный способ продажи товара).

Товар надлежащего качества подлежит обмену или возврату, не бывший в употреблении и при условии сохранения всех имеющихся приложений (этикетки, инструкции, упаковочные материалы, коробка и т.д.), а также наличие документов, подтверждающих факт оплаты и получение товара.